Обмін та повернення

Політика повернення купальників

Згідно з Постановою Кабінету Міністрів України №172 від 19.03.1994 року, купальники належать до категорії товарів особистої гігієни та не підлягають поверненню або обміну, якщо вони належної якості.

Проте бренд JULI BRIZ, піклуючись про комфорт і лояльність своїх клієнток, надає можливість повернення або обміну купальника на добровільній основі, за умови дотримання вказаних нижче правил.

Умови обміну/повернення:

Споживач має право повернути товар належної якості продавцю, у якого він був придбаний, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором або розміром. 

Споживач має право обміняти товар неналежної якості на аналогічний товар без дефектів, якщо такий є в наявності, або вибрати інший виріб з асортименту на таку ж суму. 

Споживач має право на обмін, або повернення протягом чотирнадцяти днів з моменту оформлення замовлення, за наявності товарного чеку та повної комплектація виробу (збережені гігієнічна наклейка, всі бірки, пломби та оригінальне пакування), збереження товарного виду виробу (товар не був у використанні, не має слідів носіння, забруднень, сторонніх запахів чи пошкоджень). Витрати по доставці обміну і повернення виробів належної якості сплачує покупець.

Клієнт погоджується з утриманням вартості хімчистки, якщо виріб потребує професійного очищення перед повторним продажем.

Важлива інформація

• Остаточне рішення про обмін або повернення приймається менеджером після отримання товару та оцінки на товарний вигляд.
• У разі порушення умов повернення, товар буде повернений покупцю на зворотну адресу.
• Відповідальність за упаковку та стан товару до моменту його прибуття на склад несе клієнт. Рекомендуємо надійно упаковувати виріб для уникнення пошкоджень.

Правила оформлення обміну/повернення:

1. Надішліть заяву на повернення (скан-копія заповнена від руки) на email: info@julibriz.com
2. У темі листа вкажіть: Обмін/Повернення замовлення №________

3. Упакуйте товар в повній комплектації в оригінальну упаковку з усіма етикетками та бірками, та додайте копію чеку та оригінал заяви.
4. Надішліть посилку за адресою: м. Київ 2 відділення Нової Пошти, ФОП Панченко Лариса Анатоліївна, 0963439889.

Повернення коштів займає до 5 робочих днів після перевірки товару.

Важливо

Оформлюючи замовлення на сайті JULI BRIZ, ви автоматично погоджуєтесь із цією політикою повернення.